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灌南县同发新型建材有限公司

Guannan County Tongfa New Building Materials Co., Ltd.

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服务承诺

Pledge


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公司产品质量、售后服务承诺书

产品质量作为我们一贯的追求，也是公司生存的根本，我们面向客户承诺：
    1、 严格控制原材料的采购：
    水 泥--使用中国水泥厂生产的42.5号硅酸盐水泥。
    颜 料--使用拜尔上海颜料有限公司生产的氧化铁系列颜料。
    砂石--采购同一矿点开发的原料并严格入厂检验。
    2、 为确保产品在施工时的质量和进度，工厂对原生产配方进行严格控制，产品全部经蒸汽养护窑养护。
    3、 我司产品的各项技术标准保证符合《混凝土路面砖》（JC/T446-2000）的一等品的等级标准；我司同时保证批量供货的产品质量与招标时提供的样品质量一致。
    4、 为减少运输过程中产品的损坏，我公司将采用叉车卸货，以确保产品的外观不受损。
   

 产品质量是公司的关键，服务则是对客户的保障，我们同时承诺：
    1、 主动配合客户和施工单位的各项工作。
    2、 确保客户和施工单位的施工进度的计划要求，保证在需方要求的时间内将货供应完毕。在客户要求的时间内（客户提前一天预约），按设计图形色彩搭配好，分批将产品送达施工现场，保证不乱堆乱放，确保施工场所的整洁。
    3、 指定专人全面、全过程保持与客户和施工单位的联系。
    4、 我司拥有技术设计人员，根据客户的要求，可以提供免费图案设计咨询、免费现场施工培训、施工质量监督咨询等服务；我司将指定专人到施工单位进行技术指导，协助监理进行工程质量监督，对施工中相关问题积极提出建设性意见和寻求最佳解决方法。
    5、 工程验收前与客户和施工单位密切联系，全力协助解决有关收尾工程问题。
    6、 工程竣工后，保持与客户的长期联系，及时回访了解工程中所供产品的使用情况并积极协助解决相关善后事宜。​